Le marketing digital au service des professionnels de l'automobile – Auto Plus

MyDigipal est une agence de marketing digital spécialisée dans le domaine automobile. En collaboration directe avec les concessions et constructeurs, MyDigipal développe des campagnes digitales en utilisant les technologies émergentes afin de générer plus de ventes en concession. Paul André, fondateur et CEO de MyDigipal, nous explique en détail les enjeux du marketing digital dans l’industrie automobile.
Il y a d’abord Google Ads Search. Le référencement payant consiste à augmenter la visibilité de son site internet concessionnaire lorsqu’un utilisateur effectue une recherche Google démontrant un intérêt envers un projet automobile. Pour capturer les demandes à fort potentiel de conversion en vente, mieux vaut organiser sa structure de compte en fonction des objectifs commerciaux. Par exemple :

La rédaction d’annonces personnalisées et qui renforcent l’aspect local est primordiale. L’objectif est d’inciter l’utilisateur à cliquer sur l’annonce après avoir effectué sa requête. Un autre outil utile est le SEO. Il améliore la visibilité en ligne, sans avoir besoin de dépenser en budget média auprès de Google. Considérez ce canal comme « gratuit » en termes de coûts, mais intense en termes d’efforts et de connaissances nécessaires.
En parallèle, les outils Google Ads (Display) et YouTube Ads (Vidéo) s’avèrent utiles pour générer une quantité importante de clics pour un faible budget. Elle améliore aussi la notoriété de la marque, d’un modèle, d’une concession ou d’un événement. Google et YouTube offrent d’ailleurs des méthodes de ciblage avancé, pour focaliser le budget sur des utilisateurs avec un projet automobile actuel.
Enfin, la consommation de contenu vidéo étant en constante évolution, il est primordial d’alterner les formats de contenus promus à l’audience cible en créant diverses bannières, vidéos et autres formats accrocheurs.
Un concessionnaire automobile peut utiliser de nombreux réseaux sociaux pour effectuer un ciblage d’audience de qualité et la promotion de son stock. Toutefois, les objectifs et les caractéristiques des réseaux sociaux diffèrent. C’est pourquoi il est important d’évaluer le choix de raison avec précaution avant de lancer une campagne de marketing digital.
Il faut d’abord définir l’audience cible, c’est-à-dire trouver les utilisateurs qui démontrent un intérêt envers un projet automobile. Ils sont identifiables grâce aux techniques de ciblage fournies par le réseau. Place ensuite à la création du contenu destiné aux annonces publicitaires. Le choix est vaste : carrousel, image statique, GIF, vidéo… Il est primordial d’avoir un contenu accrocheur et de créer plusieurs variations, pour pouvoir tester ce qui fonctionne le mieux. Le contenu textuel est tout aussi important, car il incite l’utilisateur à cliquer sur l’annonce.
Il existe une technologie avancée qui permet de synchroniser votre stock de véhicules avec les réseaux sociaux de façon à faire une diffusion automatisée auprès d’une audience qualifiée. Cette méthode s’appelle le Facebook Dynamic Ads et génère des performances remarquables chez tous types de concessions.
L’avantage du digital, c’est qu’on peut tout traquer avec une grande précision : le nombre de personnes qui ont vu l’annonce, le nombre de celles qui ont cliqué dessus, ce qu’ont fait les internautes une fois arrivés sur le site, le nombre de leads, de personnes qui se sont rendues en concession, etc. 
Depuis quelques mois, certains concessionnaires ont même souhaité aller plus loin, pour obtenir une visibilité à 360° sur les campagnes digitales. Nous avons alors développé une solution de tracking pour connaître les actions effectuées par chaque lead, d’un point de vue de la vente. 
Elle permet ainsi de savoir combien de leads ont pu être transformés en rendez-vous à la concession, puis combien de ces rendez-vous ont donné lieu à une vente, et quel en était le montant généré. Des montants ensuite remontés dans les canaux digitaux.
Pour conclure, la réussite marketing d’une concession nécessite une présence en référencement organique / payant, une stratégie sur les réseaux sociaux puissante, ainsi qu’un tracking approfondi pour mieux optimiser les retours sur investissement.
Mercedes Classe A 2019
180 d 116ch Business Line 7G-DCT
DIESEL – 59 350 Km 25 880 €
Mercedes Classe A 2019
200 163ch AMG Line 7G-DCT
ESSENCE – 39 852 Km 34 990 €
Mercedes Classe C 2020
220 d 194ch AMG Line 9G-Tronic
DIESEL – 32 304 Km 45 880 €
Mercedes Classe C 2019
220 d 194ch AMG Line 9G-Tronic
DIESEL – 41 215 Km 40 900 €
Mercedes Classe GLA 2016
200 CDI Fascination 4Matic 7G-DCT
DIESEL – 63 122 Km 26 890 €
Mercedes Classe GLC 2020
Classe GLC 300 de 9G-Tronic 4Matic
DIESEL – 7 900 Km 64 990 €
Mercedes GLC 2019
300 d 245ch AMG Line 4Matic 9G-Tronic
DIESEL – 63 500 Km 57 900 €
Mercedes GLC 2018
250 d 204ch Executive 4Matic 9G-Tronic
DIESEL – 57 918 Km 38 990 €
Mercedes Sprinter 2019
516 CDI Caisse + Hayon – 7G-Tronic Plus
DIESEL – 18 000 Km 56 280 €
Volvo S60 2021
T6 AWD 253 + 87ch Inscription Luxe Geartronic 8
HYBRIDE – 10 Km 59 900 €
Volvo S60 2017
D3 150ch Momentum Business
DIESEL – 59 241 Km 16 980 €
Volvo S60 2020
T8 Twin Engine 303 + 87ch R-Design Geartronic 8
HYBRIDE – 4 500 Km 54 900 €
Volvo S60 2015
D2 120ch Kinetic Business
DIESEL – 134 700 Km 9 490 €
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